반품처리지연1 스마트스토어 상품발송 정책과 판매 패널티~! 스마트스토어는 "의무발송 기한"이 정해져있어 발송유형별로 처리가한내에 발송처리를 해야한다. 1. 일반발송 유형 - 결제일로 부터 3영업일 이내에 발송처리해야한다. 예) 결제일이 9월8일(수) 이라면 주말(토/일)제외한 9월13일(월) 23:59:59 까지 발송처리해야한다. 2. 오늘출발 유형 - 오늘출발 설정한 상품이 결제된 경우라면 결제 마감 시한 이내에 결제건은 당일 발송처리해야하며 결제 마감 시한이 넘은 결제건은 다음 영업일까지 발송처리해야한다. 예) 결제일이 9월8일 (수) 14시 이전 결제 건이면 9월8일(수) 23:59:59 까지 발송처리해야한다. * 불가피하게 배송이 지연되었을 경우 "발송기한 내에 발송지연안내" 처리를 해줘야한다. < 스마트스토어 판매 패.. 2020. 9. 13. 이전 1 다음
