< 스마트스토어 주문처리하기!>
1. 상품 주문확인하기!
상품등록 후 주문이 들어왔다면 빠르게 주문을 처리해줘야한다.
구매대행의 단점이 배송이 느리기에 빠르게 주문을 처리하는게 중요하다!!
2. 중국사이트에서 주문하기!
스토어에 상품등록 한 제품을 중국사이트에서 주문한다. (타오바오, 알리바바,1688 등)
네이버 웨일에 중국어 번역기능을 이용하면 더 쉽게 주문을 할 수있다.
일단 왼쪽 수취주소를 클릭하여
내가 정한 배송대행지에 제공한 해외주소를 입력해준다.
기본 배송지 설정을 해놓으면 다음에 번거롭지 않게 주문할 수 있다.
이제 내가 올린 상품의 상품 페이지로 들어가 옵션과 재고 등을 확인하고 장바구니에 담아준다.
주문내역을 꼼꼼하게 확인한 후 카드 정보와 청구지 주소를 입력해준다.
-> 청구지 주소는 집주소를 영문주소로 변환해 입력하면된다. (네이버 영문주소 변환기 이용)
-> 대부분의 중국사이트들이 어플을 가지고 있기에 어플을 이용해서 간편하게 결제해도 된다.
3. 배송대행지에서 배송신청하기!
-> 배송받을 물류센터 선택 (항공/해운)
-> 배송방식 선택 ( 개인전자 상거래 / 개인통관고유번호 입력 /고객주소입력 )
-> 상품정보입력하기 ( "주문내역 불러오기"로 중국사이트 주문내역을 복사해서 자동 등록)
-> 주문한곳에서 상품이 발송되면 주문내역에 트레킹번호가 뜬다.
-> 우선은 미기입 상태로 등록했다가 나중에 입력 할 수 있다.
-> 빠른 배송을 위해서 수시로 확인해서 빠르게 입력해주는게 좋다.
* 트레킹번호 : 택배송장번호
4. 스토어에서 주문 발주확인 처리하기!
<스마트스토어센터 >
주문확인 > 발주확인으로 처리한다.
발송처리 > 트레킹 번호(송장번호) / 택배사 입력 후 발송처리
-> 상품이 배대지에서 국내로 들어오기전에는 택배사를 "해외기타택배"로 설정한다.
-> 국내로 통관된 후에는 배대지에서 국내 택배사와 송장번호를 확인하고 스토어에서 수정한다.
5. 스토에서 정산받기
-> 구매자가 상품을 받고 구매확정을 누르면 구매확정일로 부터 2일 이내에 입금 받을수있다.
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